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注重体验 凡普信服务模式受用户青睐

2018-05-18 14:38:51    来源:中工网    责任编辑:李彬彬

作为国内领先的一站式金融信息服务提供商,凡普信通过线上和线下的相互配合,为全国有消费、融资需求的个人用户提供定制化的金融服务信息。其门店在全国范围内的快速发展,也从一个侧面体现了这种服务形式深受着消费者的青睐。

曾几何时,即便在市场经济的大背景下,国内相关金融信息服务市场依旧显得冷冰冰。除去有过合作关系的大客户,对于微小企业甚至是个人而言,金融信息服务大多是不贴切的非定制化,很少有能够量体裁衣般的按需定制。然而随着我国经济的快速发展,特别是随着中小型企业的壮大、个人消费观念的改变,群众的金融需求不仅日益增多,而且多种多样。

与此同时,针对国内金融信息服务的不尽人意之处,以及消费者日益增长的需求,催生了像凡普信这样有温度的金融信息服务提供商。

目前为止,凡普信线下门店已经覆盖了全国的绝大多数省份,达到了200余家。此外,凡普信还建立了线下体验中心,在那里用户可以对凡普信的产品分类、业务流程等有一个体验式了解,有需求的用户还可以到洽谈室,通过和专门的业务人员沟通,给出定制化服务;获得审批资格的用户则能够在签约区享受1对1的服务,完成最终签订。

不仅如此,“喝着咖啡办业务”也是凡普信线下体验中心的一大特色。另外,凡普信还通过暖黄色的整体布局风格、颇具特色的品牌周边产品展示区,让用户对业务操作介绍一目了然的同时,提升了用户的愉悦感。

据业内人士评论,凡普信这种模式不仅拥有强大的运营力量,而其基于小且灵活的线下渠道,广泛的线下布局,加上综合性的服务功能也可能成为未来金融信息服务的常态。

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